Preskúšanie meradla
Ak máte pochybnosti o správnosti chodu vášho meradla (elektromera) a naši zamestnanci na odbernom mieste nezistili žiadnu závadu, môžete nás požiadať o úradné preskúšanie meradla.
O preskúšanie meradla môžete požiadať:
- osobne na ktoromkoľvek Zákazníckom centre
- písomne na adrese: Východoslovenská energetika a.s., Mlynská 31, 042 91 Košice
- prostredníctvom Linky VSE 0850 123 333
Pre uskutočnenie preskúšania meradla nám, prosíme, predložte:
- vyplnenú a podpísanú Žiadosť o úradné preskúšanie určeného meradla, v prípade osobného kontaktu alebo písomnú žiadosť adresovanú našej spoločnosti s uvedením výrobného čisla meradla a adresy odberného miesta;
- platný doklad totožnosti (občiansky preukaz alebo pas), v prípade osobného kontaktu na Zákazníckom centre.
Pokiaľ úradné preskúšanie potvrdí závadu na meradle, náklady spojené s preskúšaním hradí naša spoločnosť. V prípade, ak úradné preskúšanie nepotvrdí závadu na meradle, je táto služba spoplatňovaná podľa Cenníka služieb.