Obnovenie hesla je dostupné len pre zákazníkov, ktorí sa do Moje VSE registrovali pomocou e-mailu. Postup obnovenia hesla je následovný:
1. Na úvodnej/prihlasovacej obrazovkezvoľte možnosť prihlásenia Email(ak ste si tento spôsob prihlásenia zvolili pri registrácii).
2. Na nasledujúcej obrazovke kliknite na text“Zabudli ste heslo?”.
3. Do kolónky“E-mailová adresa”zadajte váš email, pod ktorým ste si vytvárali váš účet v Moje VSE. Následne stlačte tlačidlo“Odoslať overovací kód”.
4. Na vami zadanú emailovú adresu vám bol zaslaný overovací6-miestny kód, ktorý je potrebné zadať do poľa“Overovací kód z Emailu”a následne overiť kód stlačením tlačidla“Overiť kód”.
5. Následne si môžete vytvoriť vaše nové heslo pre prihlásenie do účtu Moje VSE.Heslo musí obsahovať 8-64 znakov a obsahovať malé a veľké písmeno, číslicu alebo špeciálny znak.
Vaše nové heslo je potrebné potvrdiť opätovným zadaním do poľa"Potvrďte nové heslo".
Po kliknutí na tlačidlo pokračovať budete presmerovaní do vášho účtu.
Vaše nové heslo je potrebné potvrdiť opätovným zadaním do poľa"Potvrďte nové heslo".
Po kliknutí na tlačidlo pokračovať budete presmerovaní do vášho účtu.
