Najčastejším problémom pri prihlasovaní sa do Moje VSE je, že sizvolíte iný spôsob prihlásenia, než spôsob, ktorým ste sa do Moje VSE registrovali.Napríklad: Registráciu ste vykonali prostredníctvom služby Google, ale prihlaásiť sa snažíte skrz email a heslo. 

Ak sa vás vyššie popísaný príklad netýka,skontrolujte správnosť zadaného e-mailu a hesla.Ak ste zabudli heslo, môžete si ho obnoviť pomocou funkcie „Zabudnuté heslo“.

V prípade, že ste sa registrovali cezGoogle alebo Apple ID, problém môže byť na strane poskytovateľa. V takom prípade skúste obnoviť prístup priamo v nastaveniach daného účtu.